Politica sulla riservatezza

 

1. Ambito di Applicazione

La presente informativa sulla protezione dei dati illustra le modalità con cui noi trattiamo le informazioni personali degli utenti quando accedono al sito web o usufruiscono dei servizi digitali disponibili.

Le disposizioni si applicano a tutte le attività di trattamento effettuate nell’ambito del sito web.

Utilizzando il sito web, l’utente dichiara di aver preso visione della presente informativa e di accettarne i contenuti, autorizzando il trattamento dei propri dati personali nei limiti e per le finalità qui indicate.

2. Raccolta dei Dati e Utilizzo dei Cookie

Durante la navigazione sul sito web vengono raccolte informazioni necessarie per garantire il corretto funzionamento dei servizi e per migliorare l’esperienza dell’utente.

Le categorie di dati personali che possono essere trattate comprendono:

Dati di contatto: indirizzo di posta elettronica, numero di telefono facoltativo, indirizzo di spedizione e di fatturazione.

Dati relativi agli acquisti: prodotti ordinati, importi corrisposti, modalità di pagamento.

Dati tecnici e di utilizzo: indirizzo IP, tipologia di browser, data e ora di accesso, preferenze e cookie.

I dati possono essere forniti direttamente dall’utente oppure raccolti automaticamente tramite strumenti tecnici indispensabili al funzionamento del sito web.

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3. Finalità del Trattamento e Comunicazione dei Dati

I dati personali vengono trattati esclusivamente per scopi legittimi e nel rispetto dei principi di correttezza e trasparenza.

Le principali finalità comprendono:

Gestione degli ordini e delle operazioni di pagamento.

Comunicazioni inerenti spedizione, consegna e assistenza.

Ottimizzazione e miglioramento dei servizi offerti.

Adempimento di obblighi previsti dalla normativa vigente in Italia.

La comunicazione dei dati a terzi avviene solo quando strettamente necessaria per l’esecuzione del servizio richiesto, come nel caso di operatori logistici, fornitori di servizi di pagamento o assistenza tecnica.

4. Conservazione dei Dati e Durata dei Cookie

I dati personali sono conservati per il periodo necessario al conseguimento delle finalità per cui sono stati raccolti o per il tempo richiesto dalla legge.

Le informazioni relative agli ordini possono essere conservate fino a un massimo di 10 anni per finalità amministrative e legali.

I cookie tecnici restano attivi per la durata della sessione di navigazione.

I cookie analitici e di preferenza possono essere conservati fino a 12 mesi, salvo revoca anticipata del consenso da parte dell’utente.

L’utente ha la possibilità di eliminare o disattivare i cookie in qualsiasi momento tramite le impostazioni del proprio browser.

5. Diritti dell’Utente

Ai sensi degli articoli 15–22 del Regolamento (UE) 2016/679, l’utente ha diritto di:

Le richieste relative all’esercizio dei diritti possono essere inviate tramite posta elettronica.

6. Base Giuridica e Conformità

Il trattamento dei dati personali si fonda sulle seguenti basi giuridiche:

Esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali richieste dall’utente.

Adempimento di obblighi legali previsti dalla normativa italiana.

Consenso esplicito dell’utente per specifiche finalità.

Interesse legittimo del nostro negozio, nel rispetto dei diritti e delle libertà fondamentali dell’utente.

Ogni trattamento viene effettuato nel rispetto della presente informativa e della normativa applicabile in Italia in materia di protezione dei dati personali.

7. Contatti

Per informazioni o richieste relative alla protezione dei dati personali, è possibile contattarci tramite:

Indirizzo: 4811-132-15A KAMITSURUMA, MINAMI-KU, SAGAMIHARA-SHI, KANAGAWA 252-0302, JAPAN
E-mail: sysadmin@luxemyloft.com
Telefono: +81 (709) 332 66 12
Orari di assistenza: Dal lunedì al venerdì, dalle 10:30 alle 16:30
Area di servizio: Italia

 

 

 

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