Politica di Pagamento

1. Metodi di Pagamento Disponibili

Il sito web offre sistemi di pagamento sicuri e conformi alla normativa europea sui servizi di pagamento.

Sono accettate le seguenti carte di credito e di debito:

Visa
Mastercard
American Express
JCB
Discover

Il pagamento viene addebitato al momento della conferma dell’ordine, subordinatamente alla verifica della disponibilità del prodotto e alla validità del metodo di pagamento selezionato.

2. Sicurezza delle Transazioni

La protezione delle informazioni finanziarie dei clienti costituisce un elemento fondamentale per il nostro negozio.

Tutte le operazioni di pagamento vengono effettuate tramite connessioni protette con adeguati protocolli di sicurezza, al fine di garantire la riservatezza dei dati personali e bancari.

Il sistema di pagamento rispetta i requisiti europei in materia di autenticazione forte del cliente.

I dati delle carte non vengono archiviati sui nostri sistemi.

Le informazioni relative ai pagamenti sono gestite esclusivamente da fornitori autorizzati e conformi agli standard internazionali di sicurezza.

3. Valuta e Imposte

Tutti i prezzi indicati sul sito web sono espressi in euro (€) e comprendono le imposte applicabili secondo la normativa vigente in Italia.

Non sono previsti costi aggiuntivi nella fase di pagamento, salvo eventuale indicazione specifica durante il processo di acquisto.

4. Conferma della Transazione

Dopo il completamento del pagamento, il cliente riceverà una comunicazione contenente il numero dell’ordine.

L’elaborazione dell’ordine avverrà solo a seguito dell’autorizzazione della transazione da parte del prestatore del servizio di pagamento.

In caso di mancata autorizzazione, l’ordine non sarà ritenuto valido e non verrà preso in carico.

5. Gestione di Problemi di Pagamento e Rimborso

Qualora si verifichino difficoltà durante il pagamento, si raccomanda di verificare:

La correttezza dei dati inseriti.
La disponibilità di fondi sufficienti.
L’abilitazione ai pagamenti online da parte del proprio istituto bancario.

In caso di annullamento conforme alle condizioni previste, il rimborso sarà elaborato entro 2–4 giorni lavorativi e accreditato tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l’acquisto.

Le tempistiche effettive di accredito possono variare in base all’istituto bancario o al servizio di pagamento impiegato.

6. Contatti

Per informazioni relative ai metodi di pagamento o per assistenza durante una transazione, è possibile contattarci tramite:

Indirizzo: 4811-132-15A KAMITSURUMA, MINAMI-KU, SAGAMIHARA-SHI, KANAGAWA 252-0302, JAPAN
E-mail: sysadmin@luxemyloft.com
Telefono: +81 (709) 332 66 12
Orari di assistenza: Dal lunedì al venerdì, dalle 10:30 alle 16:30
Area di servizio: Italia