Contattaci

Siamo disponibili per fornire assistenza in merito a prodotti, ordini, spedizioni o richieste di carattere generale.

Il nostro negozio si impegna a rispondere in modo chiaro e tempestivo a ogni comunicazione ricevuta.

1. Servizio di Assistenza

Per informazioni generali, supporto durante l’acquisto o assistenza successiva alla vendita, è possibile contattarci tramite posta elettronica.

Le richieste ricevute durante l’orario di assistenza vengono gestite nel più breve tempo possibile.

È inoltre possibile ricevere supporto telefonico per chiarimenti operativi o informativi.

2. Indirizzo per Comunicazioni

L’indirizzo indicato è destinato esclusivamente a comunicazioni amministrative e formali.

3. Orari di Assistenza

Il servizio di assistenza è operativo dal lunedì al venerdì, negli orari indicati nei recapiti ufficiali.

Al di fuori di tali orari, è possibile inviare una comunicazione tramite posta elettronica.

4. Area di Servizio

I servizi offerti sono disponibili esclusivamente sul territorio italiano.

5. Tipologie di Richieste

È possibile contattarci per:

Informazioni relative a ordini e pagamenti
Assistenza su spedizioni e monitoraggio delle consegne
Chiarimenti su resi e rimborsi
Dettagli sui prodotti e sulla manutenzione degli articoli di arredamento
Richieste di supporto aggiuntivo

Attribuiamo particolare attenzione alla qualità della comunicazione e restiamo a disposizione per offrire il nostro supporto.

Contatti

Indirizzo: 4811-132-15A KAMITSURUMA, MINAMI-KU, SAGAMIHARA-SHI, KANAGAWA 252-0302, JAPAN
E-mail: sysadmin@luxemyloft.com
Telefono: +81 (709) 332 66 12
Orari di assistenza: Dal lunedì al venerdì, dalle 10:30 alle 16:30
Area di servizio: Italia